Q.FTPが繋がらないのですが何故でしょうか?
『TOK2』の登録も完了し、ホームページをアップロードしようと思い、FTPソフトを使って接続しようとしたのですが、「ログインできません正しいパスワードを入れてください」というメッセージが出てきて、接続出来ないのですが何故でしょうか?

A.設定内容をご確認下さい。
「接続先のホスト名の設定」か「ユーザーID」か「パスワード」の入力内容に間違いが無いか、お確かめ下さい。よくある間違いとして、半角・全角の間違いや、大文字・小文字の間違いなどがありますので、十分ご注意の上、設定内容をお確かめ下さい。

また「今までは接続出来たのに、ISDNやADSLに変更したら繋がらなくなった」という場合、「PASVモード」を使用すれば接続出来る場合もございますので、お試し下さい。

【参考ページ】
サポートコーナー - http://tok2.com/study/